Операционный менеджмент
Функции, которые помогают контролировать себестоимость, расход материалов и стандарты сервиса в каждом филиале.
Посмотреть все возможностиПошаговый расчёт затрат на каждую услугу: материалы, амортизация инструментов, время мастера. Автоматическое обновление при изменении цен поставщиков.
Точное ценообразование без убытковКонтроль остатков краски, воска, средств для укладки и одноразовых принадлежностей. Уведомления о минимальном запасе и аналитика расхода по услугам.
Снижение срочных закупок на 40%Готовые протоколы для встречи гостя, выполнения процедуры и завершения визита. Адаптация под формат плетения кос, окрашивания и ухода.
Единое качество во всех точках сетиПланирование смен с учётом времени на каждую процедуру и перерывов. Автоматический подбор замен при больничных или отпусках.
Оптимальная загрузка без простоевВстроенные модули с видеоуроками, тестами и кейсами по стандартам сервиса. Отслеживание прогресса каждого сотрудника и автоматические напоминания о повторном обучении.
Быстрая адаптация новичковСводки по выручке на мастера, себестоимости услуг, оборачиваемости материалов и индексу удовлетворённости гостей. Данные для принятия решений без ручного сбора.
Прозрачность операционных процессовОставьте контакт — мы пришлём чек-лист расчёта затрат на процедуры и ссылку на запись вебинара об автоматизации учёта.
Материалы, которые помогут углубить знания по операционному менеджменту
Как не терять прибыль на расходниках и времени мастера. Разбираем методику точного подсчёта затрат на каждую процедуру с учётом материалов, амортизации и времени.
Читать гайдКак перестать гадать, когда заканчивается краска или воск. Обзор инструментов и процессов для контроля запасов в салоне красоты с минимальными затратами времени.
Смотреть обзорЕдиные протоколы для всех филиалов без бюрократии. Как создать работающие регламенты для сети салонов и обучить персонал без сопротивления.
Изучить стандартыКак подбирать мастеров под стандарты сети, выстраивать систему наставничества и удерживать ключевых сотрудников без постоянного повышения зарплаты.
Читать статью